Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin temel bilgileri sunar. Rendevy platformunu kullandığında veriler aşağıdaki çerçevede işlenir.
Veri sorumlusu
Rendevy ("Platform"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Bu metin, kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarını açıklar.
İşlenen kişisel veriler
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, cinsiyet, il/ilçe bilgisi; randevu geçmişin; oluşturduğun içerikler (yorum, puan, favori); cihaz ve kullanım bilgileri (IP adresi, cihaz tanımlayıcısı, bildirim izni verdiysen bildirim jetonu, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi) işlenir.
Konum
Rendevy mobil uygulaması cihazının GPS/konum servislerine ERİŞMEZ; konum izni istemez. Salon önerileri, kayıt sırasında kendi seçtiğin il ve ilçe bilgisine göre yapılır. Bu bilgiyi profilinden istediğin zaman değiştirebilirsin ve başka kullanıcılarla paylaşılmaz.
Ödeme
Randevu ücreti uygulama üzerinden TAHSİL EDİLMEZ; ödeme hizmet sonrası salonda yapılır. Bu nedenle kart, banka veya fatura bilgilerin Rendevy tarafından toplanmaz ve saklanmaz. Salonun kendi kayıtlarında tuttuğu ödeme bilgileri o salonun sorumluluğundadır.
İşleme amaçları
Verilerin; üyelik açma ve sürdürme, randevu kurma ve hatırlatma, sana yakın salonları önerme, müşteri destek hizmetleri, hizmetlerin geliştirilmesi, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi ile mevzuat yükümlülüklerinin karşılanması amaçlarıyla işlenir. Verilerin reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
Aktarım
Verilerin; randevu aldığın salonlar (yalnızca randevunun gerektirdiği ad, telefon ve hizmet bilgisi), SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları, barındırma sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca işin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yurt dışı aktarımlarda KVKK m.9 koşulları gözetilir.
Hesabını ve verilerini silme
Hesabını dilediğin zaman kendin silebilirsin: uygulamada Profil > Hesabı sil adımını izle. Silme talebinden sonra hesabın kapatılır; kimlik ve iletişim bilgilerin ile oluşturduğun içerikler, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan kısımlar itibarıyla silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir. Silme talebini info@rendevy.com adresine e-posta göndererek de iletebilirsin.
Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatın gerektirdiği süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Hesabını sildiğinde veriler makul bir süre içinde anonimleştirilir veya silinir.
KVKK m.11 hakların
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemlerle çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsin.
Başvuru
KVKK kapsamındaki başvurularını info@rendevy.com adresine e-posta ile iletebilirsin. Başvuruyu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.