Aşağıdaki koşullar, Rendevy platformunu kullanan tüm müşterilere ve ziyaretçilere uygulanır. Platforma kayıt olarak veya ziyaret ederek bu koşulları kabul etmiş sayılırsın.
1. Hizmetin tanımı
Rendevy, müşterilerin Türkiye’deki güzellik, bakım, sağlık ve diğer hizmet salonlarına online randevu alabildiği bir platformdur. Platform üzerinden alınan randevular, ilgili salonun sunduğu hizmet politikalarına tabidir.
2. Yaş şartı
Rendevy 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Hesap oluşturarak 18 yaşını doldurmuş olduğunu beyan edersin. 18 yaşından küçüklerin hesap açması ve platformu kullanması uygun değildir; böyle bir hesabın varlığı tespit edildiğinde hesap kapatılır ve ilgili veriler silinir.
3. Hesap oluşturma ve sorumluluklar
Hesap açan kullanıcılar bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Hesap bilgilerinin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır; şüpheli bir kullanım durumunda derhal info@rendevy.com adresine bildirim yapılmalıdır.
4. Randevu, iptal ve değişiklik
Randevular ilgili salonun politikası kapsamında iptal veya değişiklik yapılabilir. Bir kısım salonlar, randevu saatinin belirli bir süre öncesine kadar ücretsiz iptal sunarken, bazıları geç iptaller için ücret talep edebilir. İptal koşulları salon profilinde belirtilir. Kötüye kullanımı önlemek için bir hesap günde en fazla üç online randevu oluşturabilir.
5. Ödeme
Randevu ücreti Rendevy üzerinden tahsil edilmez; ödeme hizmet sonrası doğrudan salonda yapılır. Rendevy kart veya banka bilgisi toplamaz. Rendevy, hizmetin nitelik ve sonuçlarından doğrudan sorumlu değildir; sorumluluk ilgili salondadır.
6. Kullanıcı içeriği
Randevunu tamamladıktan sonra yorum ve puan paylaşabilirsin. Hakaret, ayrımcılık, yanıltıcı beyan veya başkasının kişisel verisini içeren içerikler yasaktır. Uygunsuz gördüğün içerikleri uygulama içinden bildirebilirsin; bildirilen içerikler incelenir ve gerekirse kaldırılır.
7. Yasaklı kullanım
Platformu, başkalarının haklarını ihlal edecek, yanıltıcı içerik üretecek, yasal düzenlemelere aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır. Bu nitelikte tespit edilen kullanıcı hesapları herhangi bir bildirimde bulunmadan askıya alınabilir.
8. Sorumluluk reddi
Rendevy platformu “olduğu gibi” sunulur; hizmet sürekliliği, hatasızlık ve kesintisizlik konusunda mutlak bir garanti verilmez. Salonlar tarafından sunulan hizmetlerin kalitesinden, fiyatlandırmasından ve içeriğinden ilgili salon sorumludur.
9. Değişiklikler
Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta veya uygulama içi bildirimle iletilir. Platformun kullanılmaya devam edilmesi güncellenmiş koşulların kabul edildiği anlamına gelir.